FAQ

Häufig gestellte Fragen

Wann wird meine Bestellung versendet?

Nach Eingang deiner Bestellung wird diese bearbeitet und anschließend an dich versendet. Die Bearbeitungsdauer kann hierbei 24-72h in Anspruch nehmen.

Wie lang ist die Lieferzeit meiner Bestellung?

Die geschätzte Lieferzeit beträgt 12-22 Tage, aufgrund der aktuell hohen Bestellanfragen auf unserem Online-Shop.

Wir bieten hierbei bei allen Produkten kostenlosen Versand an.

Wo ist mein Paket?

Sobald deine Lieferung versandt wurde, erhältst du eine Versandt Bestätigungs E-Mail mit einem Tracking-Link zur Sendungsverfolgung. Durch anklicken des Links kannst du jederzeit den Leiferstatus deiner Bestellung einsehen.

Welche Zahlungsmöglichkeiten gibt es?

Wir bieten zahlreiche Zahlungssmethoden an um dein Shopping Erlebnis so unkompliziert wie möglich zu machen.

Diese wären:

  • Paypal
  • EPS-Überweisung
  • Kauf auf Rechnung (Klarna)
  • Kredit- und Debitkarten
  • Apple Pay
  • Google Pay
  • Shop Pay

Durch unsere SSL - verschlüsselten Zahlungsmethoden kannst du ganz bequem in deiner bevorzugten Zahlungsmethode bezahlen.

Wer sind wir?

Wir sind ein junges und super motiviertes Team!

Unser Ziel? Die coolsten Trends und Gadgets für dich aufzuspüren. Warum? Weil wir wollen, dass dein Shopping-Erlebnis bei uns einfach mega viel Spaß macht.

Das Beste daran? Wir bieten dir unschlagbare Preise und dazu noch einen erstklassigen Service!

Cool, oder? 😎

Ich habe eine Frage zu meiner Bestellung oder benötige Hilfe?

Wir stehen dir 24/7 bei jeglichen Fragen zur Verfügung.

Wende dich hierbei Bitte an folgende Support E-Mail Adresse:

support@dealzfy.com

Die Antwortzeit kann dabei bis zu 24h betragen.

Kann ich meine Bestellung Retouniern bzw. Erstattet bekommen?

Solltest du mit deinem erhaltenem Produkt nicht zufrieden sein, dann wende dich hierbei Bitte an folgende E-Mail Adresse:

support@dealzfy.com

Ein Mitarbeiter wird sich schnellstmöglich um deine Retouren- / Erstattungsfrage kümmern.

Die Antwortzeit kann bis zu 24h dauern.